Congresso MICE reuniu especialistas para debater o que podemos aprender com o Marketing de Experiência e como impactar em eventos com estratégia
A Feira EBS, principal evento voltado ao mercado de eventos corporativos, incentivos, treinamentos, congressos e feiras no país, promoveu entre os dias 27 e 28 de maio, em São Paulo, uma série de discussões estratégicas no Congresso MICE. O segundo dia de programação abordou temas essenciais para o mercado, com destaque para a capacidade do marketing e da experiência nos resultados dos eventos.
No painel “Além do Like: A estratégia por trás da experiência das marcas em eventos”, especialistas destacaram a importância dos influenciadores para o sucesso dos eventos e para destacar marcas. Diego Toledo, influenciador digital, explicou que o número de seguidores já não é métrica relevante para a contratação. “É mais eficaz contratar um influenciador menor que tenha autoridade sobre o nicho no qual sua marca está inserida”, explicou.
Para complementar, Andrea Ocker, gestora de Eventos e Viagens Corporativas na Dell Technologies, explica a necessidade de match entre a marca e o influenciador. “A marca espera que leads sejam gerados em eventos, esse é o objetivo. A conexão genuína traz um ROI maior e o fit com a sua marca é o que traz resultados”. Ao finalizar, os especialistas relembram que a experiência precisa ser pensada tanto no influenciador quanto para o público geral. “Nós temos que pensar no olhar das pessoas, afinal, o evento é feito para pessoas”, finalizou Fabia Tanabe, presidente da MPI Brazil e mediadora do painel.
Para falar sobre Marketing de Experiência, Wilson Ferreira, Heloísa de Santana e Felipe Malta, da AMPRO, trouxeram insights importantes de grandes eventos como o VTEX Day e SXSW. Os profissionais destacaram que o Brasil possui uma capacidade de entrega a nível global e que o Marketing de Experiência pede um olhar diferenciado para cada indivíduo. “Para criar esse ecossistema, precisamos eliminar as fricções e tornar tudo o mais natural possível, trazer pessoas inspiradoras, abraçar a individualidade e deixar o público consumir os conteúdos de formas diferentes”, comentou Felipe.
No painel “Event Led Growth: Por que eventos são a estratégia de marketing mais poderosa que existe?”, Eduardo Frezarin, CEO da YAZO; Carla Bononi, Procurement Manager Marketing Media e Eventos do Grupo Boticário; Germano Pereira, gerente de eventos na Magazine Luiza e Cínthia Katachinsky, gerente de marketing sênior na DHL Express Brasil, comentaram suas experiências em eventos como estratégia de crescimento para grandes marcas. “Nenhuma outra mídia consegue prender a atenção. Os eventos proporcionam experiências, que causam sentimento em quem está participando”, comentou Eduardo.
Para eles, o maior desafio está em fazer cada vez mais com um orçamento menor e o objetivo para cada ação tem que estar claro para justificar o investimento. “O evento tem que se pagar. E nós precisamos aproveitar o 360 para continuar com a comunicação para além do evento”, completou Cinthia.
Cleiton Feijó, vice-presidente da PrimeXP Travel & Experiences, subiu ao palco para falar sobre “Experiências premium como ferramenta de negócio: lições do case F1® Experiences”. O especialista abriu a fala sobre a importância e potencial das viagens de incentivo na percepção e relacionamento com os clientes: “Experiências são imortalizadas”. Cleiton apresentou as possibilidades de experiências prime que podem ser realizadas nas 24 etapas da Fórmula 1® ao redor do mundo. “São 24 oportunidades, durante três dias, para apresentar algo único para diversos clientes”, completou.
Foto: KV Conteúdo
